我知道了
服务有政府请拨“12345”
典型案例

供电公司协调处理电费纠纷

黎城镇黎东村村民来电反映:只有一位老人在家,自1月份以来电费一直呈递增趋势,9月份的电费高达541元,来电人怀疑其家电表漏电。

供电公司接单后,立即派员调查,该处接户线是外包工程队施工,属表计线路接错。根据相关规定对外包接户线工程队处以500元罚款,目前已将表计线路调整正确,并协调处理了相关电费事宜,客户表示理解。

平台回访来电人对平台及供电公司表示感谢。