6月14日下午，治安大队民警在深入社区走访时，社区内的县救助管理站工作人员向民警反映，称该站于6月11日夜里收助了一名走失年轻女子，希望公安机关能设法查明其身份，帮助找到其家人。民警立即跟随工作人员到救助站了解情况，该女子到救助站几天来一直不吃不喝，工作人员同其谈心也不予理睬。该女子既没手机，也无身份证，从其随身携带的包裹中找不到任何能证明身份的东西，民警在查找失踪人员报警平台未查到相关信息，便立即通过县局110与市局110联系，请求市局与周边县市区联系查找失踪人员情况，同时将该女子的基本情况发至微信朋友圈，请广大网友相互转发。下午3时12分，一名网友认出了该女子，民警立即联系该网友，并通过该网友与失踪女子的舅舅取得了联系。经询问，该走失女子于6月11日下午从家中走失，家人分头找了几天一直未果。下午5时许，女子的家人在民警的陪同下到县救助管理站将其安全带回了家。