本报讯  为坚决贯彻落实党中央、国务院指示精神、省市县决策部署以及省联社和监管部门通知要求，连日来，金湖农商银行及时传达上级要求，跟进部署落实，为大众客户、特定客户及一线员工推出放心、省心、暖心举措，全力做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作。

落实保障措施，让大众客户放心。该行党委于春节假期已召开二次中层干部会议，强化“一把手”负责制，部署和推动落实春节假期防控疫情的具体措施。一方面，保障金融服务。在切实保障各网点柜面金融服务正常运转的同时，及时维护自助存取款设施，强化电子结算渠道宣传，鼓励客户使用手机银行、网上银行、自助设备等电子渠道办理业务，提升金融服务便捷性和可得性，线上线下同时满足大众客户日常工作和生活的金融需求。另一方面，保障环境卫生。对全行营业及办公场所、智能设备、自助设施、支取现钞等开展消毒处理，对重点区域提高消毒频次，在柜台内外放置免洗洗手液，让前来办理业务的客户放心。

落实对接措施，让特定客户省心。疫情带来一些消毒、防护器具生产企业春节期间订单增加，而农商银行是这些企业的主要结算银行，为满足此类特定企业“频、急”的结算需要，金湖农商银行各网点精准对接，开通结算专柜一对一服务。我省知名消毒液生产企业爱特福84股份有限公司是金湖农商银行客户，金湖农商银行领导层要求企业驻地的陈桥支行选派经验丰富的员工临柜待命，第一时间帮助企业完成购买原材料等款项汇划，处理企业汇款挂账等“疑难杂症”，保证货款及时到位，为尽早收到原材料、向重疫情区发货争取每一分钟。同时，各网点客户经理还到特定企业询情访贷，根据企业所需做好授信、用信准备工作。

落实防护措施，让一线员工暖心。金湖农商银行党委严格落实防控要求，引导员工加强正面宣传，做到不信谣、不传谣，直面疫情，消除恐慌，同时要求员工配合家庭成员及亲戚中重疫情区返乡人员健康排查，实行“日报告、零报告”制度，第一时间报告发热及咳嗽等急性呼吸道感染症状，做好防护、隔离与治疗工作。春节假期，该行各网点党员、入党积极分子及机关值班党员干部坚守岗位，为企业和群众提供基本金融服务保障，金湖农商银行党委心系默默奉献的一线员工，为他们采购充足的消毒液、口罩、抗感冒药和免洗洗手液，由挂钩部门负责人送达，并派出值班领导赴基层指导检查疫情防控，增强必胜信心，堵塞工作漏洞，切实做到防患于未然。

（吴仁凯）