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自来水“听漏小分队”全天候保安全供水

本报讯 由县自来水公司成立的“管线巡查队”,不管白天黑夜,也不问春夏秋冬,一年365日巡查城乡供水管线,发现问题,及时解决。利用夜晚,他们带着特殊设备,开展夜间听漏,把供水隐患消除在萌芽状态,“听漏小分队”被群众亲切称为“水保姆”,今年被评为“全县优化营商环境十佳服务品牌”。这是该公司全力打造营商环境的一个缩影。

该公司牢固树立“营商环境就是生产力”的理念,积极打造以客商为中心的服务体系,将便利化举措落实到供水工作的各个环节,做到提前进入勘察,项目做到哪里,勘察跟到那里,工程未开工,用水先规划。简化输水接入流程,实行一次性处置到位,避免客商二次跑腿。安排专人进驻县行政审批中心,受理、申报、办结一站式服务。公司郑重承诺,供水管道不管表内表外,只要企业有所盼,就积极办。在公布热线求助电话的基础上,24小时有人值班接听,并不定期走访企业,征求客商意见,主动找事做。今年以来,先后为75家企业查处供水隐患277个。

(程 健 张 悦)