为进一步加强社会信用体系建设，营造“知信、守信、用信”良好氛围，金湖县数据局在政务大厅开展“讲诚信，树新风”为主题的诚信宣传活动，增强大厅窗口工作人员诚信办公理念，提高自觉履约践诺意识。

加强诚信宣传， 营造守信氛围。开展“诚信进大厅”宣传活动，在中庭滚动播放宣传视频和标语，张贴宣传海报，公布诚信名单，积极引导社会群众讲诚信、重信用，倡导诚实守信价值观，营造诚实可信、文明和谐的良好氛围。同时发挥窗口宣传服务作用，通过与办事群众面对面交流，进一步弘扬诚实守信的传统美德，引导广大办事群众知信、用信、守信。

开展诚信教育，打造诚信队伍。常态化开展诚信教育培训，组织工作人员利用班后会时间学习诚信教育相关法规，观看诚信宣传教育片，树立诚信为民服务理念，提高“诚信做人、诚信做事、诚信服务”自律性。倡导工作人员签订“诚信公约”，自觉履行服务承诺，服务方式零距离、服务结果零投诉，形成“守信光荣、失信可耻”的良好风尚。

聚焦服务导向，创新服务机制。严格落实首问负责制、告知承诺制和一次性告知制，常态化开展“好差评”工作，公布投诉举报电话，切实规范“办不成事”反映窗口建设，以办事群众视角监督评价窗口服务质量，通过“绿色通道”“容缺受理”“告知承诺”等服务方式，扎实推进政务公开，多渠道畅通“民声”，以社会监督提高政府履约能力，确保企业群众办得快、办得好、办得满意。

（金湖县信用办供稿）