本报讯 前不久，黎城街道招引的嘉远科技项目地块有障碍影响施工。街道通过快速沟通，正常情况下至少一个月才能完工的排水明沟涵管下沉工程仅用一周便完成，并接入市政管网；还移除原通信电缆，免费架接高规格杆线，确保项目快速开工。

今年以来，黎城街道不断优化“101%”服务，发扬“店小二”精神，坚持一线马上办、提前容缺办、专窗一次办、“一号帮办”亲自办“四办”联动，打造帮办服务“金子招牌”，让大项目招得来，落得下，建得快。

一线马上办。项目一旦签约，都抢时间争速度，有求即应，有需即到，有难即解，有障即清，形成主要领导“一线督促”、分管领导“一线推进”、帮办人员“一线服务”的“三个一”机制，靠前服务，现场帮办，速战速决。金枫达项目投产前，发现自来水水压小，帮办人员迅速自来水公司申请将该公司管道口径改大，第二天，大口径管道就安装到位。

专窗一次办。持续推进“一件事一次办”服务改革，新增综合服务中心16个窗口，实现“进一扇门，办全部事”。按照服务事项、办理流程、申请材料、办理时限等标准，进行业务整合，设立“一件事专窗”，进行全科受理，最大限度减少企业跑腿次数。中宝线缆扩建项目，需街道帮助协调14亩用地建厂房，街道启动“一件事一次办好”工作程序，仅用短短的37天就实现规划、建筑工程施工许可等“五证”齐发。

容缺提前办。针对项目难以在短时间内完成手续，街道积极与审批部门沟通协调，采用“承诺制+容缺办”模式，通过“企业承诺、街道担保”，为企业办理“容缺”手续，拿地即开工。此举让企业顺利通过开工前手续审批，既节约了办事成本又加快了项目进场速度。今年三季度招引的7个项目，都是通过“容缺”提前开工建设的。金飞新材料项目在施工许可证办理前40多天就进场施工，开元电力电缆项目从签约到开工仅用20天时间。

“一号帮办”亲自办。街道党政主要领导当好招商引资和帮办服务第一责任人，每周一督促，每月一推进。坚持到项目现场聚焦问题、会办问题、解决问题，积极与开发区、审批局、自然资源局等部门协调，抢抓项目进度。街道党工委书记陈晓丽积极主动与企业家交朋友，为企业提供周到精准服务，对企业遇到的难题，她主动帮助向县领导汇报，很快在县领导的关心下得以解决。

（茆永茂）