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县司法局:
“三步曲”实现定分止争

本报讯 今年以来,县司法局坚持和发展新时代“枫桥经验”,全面排查化解处理各类矛盾纠纷诉求,通过构建“快排查、快调解、快回访”“三步曲”,实现定分止争。1—9月,全县共调解矛盾纠纷5571起,成功化解率100%,有效提升了社会治理能力和风险管控水平。

“主导+联动”快排查,筑牢第一道防线。按照“谁主管、谁负责”和“属地管理、分级负责”原则,依托新时代文明实践所(站)平台,聚焦重点人群、重点地区、重点行业有针对性地进行地毯式、滚动式摸排。同时,建立清单台账,明确责任人员,制定具体措施,明确化解时限,依法化解各类纷争,维护社会和谐稳定。

“规范+专业”快调解,推动第一时间联动。按照“积极应对、妥善处置、讲究方法、促成化解”原则,形成就地预防、就地化解矛盾纠纷的高效工作模式。推动纠纷调处专业化,找准矛盾纠纷的调解难点、关键点、破题点,有效提升调解效率,真正做到把矛盾纠纷化解在基层,确保矛盾不上交。在全面收集掌握情况的基础上,坚持排查与调解同步进行,对排查出来的一般矛盾“日清日结”,对重大矛盾纠纷逐一分析研判,评估风险等级,制定调解方案,做到“件件有分析,事事有着落”。

“研判+总结”快回访,绷紧最后一根弦。在纠纷调处或协议履行期满后通过电话沟通、上门走访等方式对矛盾纠纷当事人进行回访,跟踪了解双方当事人的思想动态,听取合理诉求意见,并对回访中发现的潜在问题进行深入分析、查找原因、研究对策,防止矛盾纠纷再反弹,巩固矛盾纠纷化解工作成效。

(刘国旗 姚彦祥)