本报讯 我县在新技术、新产业、新业态、新模式“四新”群体就业的2500余人，为提升“四新”群体维稳防线，提升“四新”群体劳动者的法律观念和维权意识，县司法局瞄准“四新”群体矛盾纠纷增多等情况，向他们提供公益性、专业性、综合性法律服务，通过优化调解模式，保障“四新”群体权益。今年1—6月份，已调解相关矛盾纠纷300余件，调解成功率100%。

平台支撑，增强调解力量。聚焦“四新”群体生产生活工作实际，积极优化调解工作举措，加强行业性、专业性调委会建设，与邮政管理局共同组建快递行业人民调解委员会，依托全县基层司法所和社会治理中心，分级联动排查快递行业交通肇事、劳动关系等矛盾纠纷。在产业集群地组建园区人民调解委员会，通过诉调、访调联动，及时化解矛盾。联合公、检、法、司四方力量在镇（街）成立联合调解中心，依托快递、交通运输、外卖送餐、互联网、网络直播5个行业协会，成功将“一方力”转化为“大合力”，搭建横向到边、纵向到底的调解组织网络，增强调解力量。

品牌辐射，创新调解模式。在全县范围内大力推进国旗调解工作室、老耿调解工作室等品牌调解工作室，充分发挥“品牌调解室”的辐射作用，提升家事调解室、旅事调解和商事调解室等本土化品牌，形成因地制宜的“荷都调解”格局。同时引入专业律师力量，为新技术、新产业、新业态、新模式“四新”群体调解工作注入新活力，并实施“线上+线下”双线并行，切实深化多元纠纷解决机制。建立重大矛盾、重点行业、重点人员矛盾纠纷化解联席制度，推进人民调解进法院、检察院、派出所、信访场所“四调无缝对接”，不断优化调解基础。

深化服务，增强调解效能。针对新就业群体维权，充分发挥矛盾纠纷多元预防调处化解机制优势，加强“苏解纷”等平台应用推广和覆盖作用，及时受理满足群体矛盾纠纷调解诉求。依托镇（街）+行业法律援助工作站，探索“法援+”模式，全县设立3个法律援助工作站点，建立“四新”群体维权专家库，探索形成司法联动协调保护机制，搭建多部门参与的执法维权综合平台，建立“大保护、快保护、同保护”的“四新”群体权益保护工作格局，开通人民调解“绿色通道”，单独设置“四新”群体维权窗口，对快递员、外卖小哥等群体提供“一站式”服务，实行优先接待、优先受理、优先指派、优先调解的“四优先”原则，真正落实当天受理，当天调解，实现调处高效便捷服务。

（姚彦祥）